Responde os pacientes
Atende dúvidas frequentes, como serviços, horários e endereço, com as informações que a clínica define.
Atendimento automático no WhatsApp para clínicas odontológicas
O WhatsApp da sua clínica atendendo e preenchendo a sua agenda.
O NeoX Agenda responde o paciente na hora, oferece os horários livres e marca a consulta direto na agenda da clínica. Feito para clínicas odontológicas de São Paulo e do ABC.
Uma conversa de 15 minutos, combinada pelo WhatsApp.
NeoX Agenda
Oi, gostaria de marcar uma consulta.
Olá. Você já é paciente da clínica?
Ainda não.
Certo, vou marcar uma avaliação com o clínico geral. Tenho estes horários: 1) terça às 9h00 2) terça às 14h30 3) quarta às 10h00. Qual prefere?
2
Consulta confirmada na terça às 14h30 com o clínico geral. Enviei o endereço e o link do mapa logo abaixo.
Horário confirmado no Google Agenda da clínica
Cada mensagem sem resposta é uma consulta em risco.
O WhatsApp é onde o paciente pergunta, marca e remarca. Entre um atendimento e outro, a recepção nem sempre consegue responder na hora. Quando a resposta demora, o paciente tende a procurar outra clínica. Muitos atendimentos automáticos só anotam o pedido e deixam o horário para depois. O paciente sai da conversa sem consulta marcada. O NeoX Agenda assume esse primeiro atendimento para que nenhuma mensagem fique esperando.
Três tarefas do primeiro atendimento
Agenda consultas
Oferece os horários livres e confirma a consulta no Google Agenda da clínica durante a própria conversa.
Encaminha para o profissional certo
Paciente novo vai para o clínico geral. Paciente em tratamento vai para o especialista.
Como começamos
- 1
Conversa inicial
Entendo a rotina de atendimento da clínica: serviços, profissionais, horários e regras de agendamento.
- 2
Configuração
Preparo o NeoX Agenda com as informações e o jeito de atender da clínica.
- 3
Atendimento no WhatsApp
O NeoX Agenda passa a atender os pacientes no WhatsApp da clínica.
- 4
Ajustes
Acompanhamos as conversas e ajustamos o que for necessário.
Cada paciente na porta certa
O NeoX Agenda identifica se a pessoa já está em tratamento e direciona a conversa de acordo.
Paciente novoClínico geral
Recebe o paciente novo para a primeira consulta.
Paciente em tratamentoEspecialista
Segue com o paciente que já tem tratamento em andamento.
As regras de encaminhamento são definidas com a clínica.
Para clínicas odontológicas de São Paulo e do ABC com clínico geral e especialistas.
Os dados dos pacientes são tratados com sigilo, conforme a nossa Política de Privacidade.
Perguntas frequentes
Gostaria de ver o NeoX Agenda marcando uma consulta no Google Agenda da sua clínica?
Em 15 minutos pelo WhatsApp eu mostro o atendimento funcionando. Qual o melhor dia e horário para você?
Agendar conversa no WhatsAppDeber Moraes ·(11) 98912-2406·deber.neox@gmail.com